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이용정책 개인정보처리방침

개인정보처리방침

모두의보훈 드림은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에「개인정보보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립․공개합니다.

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개인정보의 처리목적

개인정보의 처리목적

공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

  • 기부 접수 창구 제공 및 관리
  • 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용

세부 사항은 개인정보 처리방침 본문에서 확인

개인정보의 처리 및 보유기간

개인정보의 처리 및 보유기간

공단은 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

개인정보의 제3자 제공

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공단은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등이 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보처리의 위탁

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공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

처리하는 개인정보 항목

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  • 공단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  • 원활한 고객상담, 기부신청, 각종 서비스 등

개인정보보호 책임자

개인정보보호 책임자

공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보보호 책임자 : 기획조정실장(기획이사 직무대행) 박두상
  • 전화 : 033-749-3602

권익침해 구제방법

권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.

개인정보 처리방침 변경

개인정보 처리방침 변경

개인정보처리방침 변경에 대한 내용입니다.

목차
  • 제 01조.개인정보의 처리목적개인정보의 처리목적목록으로 이동

    공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

    1. 가. 기부 접수 창구 제공 및 관리
      • 기부신청 접수, 기부금 영수증 발행, 행사 참여 등의 안내 서비스, 공지 등을 위해 개인정보를 처리합니다.
    1. 나. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
      • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계를 위해 개인정보를 처리힙니다. 그러나, 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 공단은 이용자에게 수집한 정보를 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록 기술적/관리적 보호조치를 강화해 나가도록 노력하겠습니다.
  • 제 02조.개인정보파일 등록 현황개인정보파일 등록 현황목록으로 이동

    공단은「개인정보 보호법」제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.

    개인정보파일별 수집 항목, 보유부서, 보유근거, 보유 및 이용기간 목록

    개인정보파일명

    수집항목

    보유부서

    보유근거

    보유 및
    이용기간

    기부자정보

    이름, 생년월일, 핸드폰 번호, E-Mail, CI값, 기부분야, 기부금액,
    결제방법, 계좌번호, 승인일자 및 번호,
    승인금액, PG거래코드, 주문번호

    ESG경영부

    - 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존) 및 동법 시행령
    제6조(사업자가 보존하는 거래기록의 대상 등)
    - 전자금융거래법 제22조(전자금윰거래기록) 및 동법 시행령
    제12조(전자금융거래기록의 보존기간·보존방법 및 파기 절차·방법 등)

    5년

    상담정보

    이름, 연락처, 기업(단체명), E-Mail, 사무실 전화번호, CI값

    ESG경영부

    - 정보주체동의

    마지막 상담 이후 1년

    공단이 운영하는 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보포털을 통해 확인할 수 있습니다.

    ※ 개인정보위원회 개인정보포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구 → 개인정보파일 검색

  • 제 03조.처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법목록으로 이동

    ① 공단은 「개인정보보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

    ② 공단은 원활한 서비스 제공을 위해 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보의 항목, 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.

    처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법 : 개인정보파일명, 수집항목, 보유 및 이용기간

    개인정보파일명

    수집항목

    보유 및
    이용기간

    상담정보

    개인: (필수) 이름, 연락처, CI
    단체: (필수) 이름, 연락처, 기업(단체명), CI값
    (선택) E-Mail, 사무실 전화번호

    마지막 상담 이후 1년

    기부자정보

    정기후원: (필수) 이름, 연락처, E-Mail, 생년월일, CI
    일시후원: (필수) 이름, 연락처, 생년월일, CI
    (선택) E-Mail

    기부 종료 후 10년간 보존 후 파기


    ③ 공단은 원활한 서비스 제공을 위해 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보의 항목, 보유근거, 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.

    개인정보파일별 수집 항목, 보유부서, 보유근거, 보유 및 이용기간 목록

    개인정보파일명

    수집항목

    보유근거

    보유 및
    이용기간

    기부자정보

    기부분야, 기부금액, 결제방법,
    계좌번호, 승인일자 및 번호, 승인금액,
    PG거래코드, 주문번호, CI값

    - 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존) 및 동법 시행령
    제6조(사업자가 보존하는 거래기록의 대상 등)
    - 전자금융거래법 제22조(전자금윰거래기록) 및 동법 시행령
    제12조(전자금융거래기록의 보존기간·보존방법 및 파기 절차·방법 등)

    5년

    1. 가. 서비스 이용 또는 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      • IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
    1. 나. 일부 서비스 이용 시 관련 법률 준수를 위해 본인인증이 필요한 경우, 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
      • 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 휴대폰 번호(선택), 아이핀 번호(아이핀 이용시), 내/외국인 정보
    1. 다. 개인정보 수집방법: 공단은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
      • 홈페이지를 통한 기부 신청, 1:1문의 등
      • 기부를 위한 서면 신청 (전화/팩스 등 포함)
      • 홈페이지 이벤트 신청 (설문조사, 이벤트 등)
  • 제 04조.개인정보의 처리 및 보유기간개인정보의 처리 및 보유기간목록으로 이동

    ① 공단은 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 전자금융거래법, 소득세 및 증여 세법 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다.

    ② 공단은 각종 서비스 제공을 위해 정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보의 항목, 보유근거, 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다

    처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법 : 개인정보파일명, 수집항목, 보유 및 이용기간

    개인정보파일명

    수집항목

    보유 및
    이용기간

    상담정보

    개인: (필수) 이름, 연락처, CI
    단체: (필수) 이름, 연락처, 기업(단체명), CI값
    (선택) E-Mail, 사무실 전화번호

    마지막 상담 이후 1년

    기부자정보

    정기후원: (필수) 이름, 연락처, E-Mail, 생년월일, CI
    일시후원: (필수) 이름, 연락처, 생년월일, CI
    (선택) E-Mail

    기부 종료 후 10년간 보존 후 파기


    ③ 공단은 원활한 서비스 제공을 위해 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보의 항목, 보유근거, 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.

    개인정보파일별 수집 항목, 보유부서, 보유근거, 보유 및 이용기간 목록

    개인정보파일명

    수집항목

    보유근거

    보유 및
    이용기간

    기부자정보

    기부분야, 기부금액, 결제방법,
    계좌번호, 승인일자 및 번호, 승인금액,
    PG거래코드, 주문번호, CI값

    - 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    제6조(거래기록의 보존) 및 동법 시행령 제6조(사업자가 보존하는 거래기록의 대상 등)
    - 전자금융거래법 제22조(전자금윰거래기록) 및 동법 시행령
    제12조(전자금융거래기록의 보존기간·보존방법 및 파기 절차·방법 등)

    5년

  • 제 05조.개인정보 파기절차 및 방법개인정보 파기절차 및 방법목록으로 이동

    ① 공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

    ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 공단의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 가. 파기절차
      • 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    1. 나. 파기방법
      • 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  • 제 06조.개인정보의 제3자 제공개인정보의 제3자 제공목록으로 이동

    ① 공단은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

    ② 공단은 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

    개인정보의 제3자 제공 분류, 근거법령, 제공기관, 제공되는 개인정보 목록

    분류

    근거법령

    제공기관

    제공되는 개인정보

    재난 대응

    재난안전법

    중앙대책본부
    또는 지역대책본부

    · 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)
    · 이동경로 파악 및 수색구조를 위한 다음 정보
    - CCTV를 통해 수집된 정보
    - 교통카드의 사용명세
    - 신용카드, 직불카드, 선불카드의 사용일시, 사용장소

    감염병의 예방 및 관리

    감염병
    예방법

    질병관리청
    또는 전국 시·도

    · 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)
    · 그 밖에 이동경로를 파악하기 위한 다음 정보
    -「개인정보보호법」에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보

    자살위험자보호

    자살예방법

    경찰관서,
    해양경찰,
    소방관서

    · 긴급구조대상자의 성명, 주민등록번호(주민등록번호가 없는 경우 생년월일),
    주소, 전화번호, 아이디, 전자우편주소 및 개인위치정보

    생계곤란 등의
    위치상황 대처

    긴급복지지원법

    국가 및 지방자치단체

    · 생활이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상발굴에 필요한 최소한의 정보

    납치, 감금 등
    범죄와 관련된 자의
    개인정보 처리

    개인정보보호법

    경찰관서

    · CCTV 등 영상정보

    이 경우 공단은 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.


    ③ 공단은 법률에 따라 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자 제공하고 있습니다.

    개인정보의 제3자 제공 제공받는 기관, 제공정보, 제공목적, 보유 및 이용기간, 관련근거 목록

    제공받는 기관

    제공정보

    제공목적

    보유 및
    이용기간

    관련근거

    국세청,
    지방국세청,
    관할세무서

    개인 : 성명, 주민등록번호, 주소, 기부일자, 기부금액, 기부내용·코드, 영수증 발급일자·발급번호

    법인 : 상호, 사업자등록번호, 본점 소재지, 기부일자, 기부금액, 기부내용·코드, 영수증 발급일자·발급번호

    전자기부금영수증 발급
    (세액공제)

    후원기간 동안 보유 및 이용
    정보 제공자가 개인정보 삭제 요청 시 즉시 삭제

    개인정보 보호법 제17조 제1항 제2호 및 제24조의2 제1항 제1호,
    소득세법 제160조의3,
    법인세법 제75조의4 제2항 및 제112조의2, 같은 법 시행령 제155조의2


    ④ 공단은 정보주체 동의에 따라 다음과 같이 개인정보를 제3자 제공하고 있습니다.

    개인정보의 제3자 제공 제공받는 기관, 제공정보, 제공목적, 보유 및 이용기간, 관련근거 목록

    제공받는 기관

    제공정보

    제공목적

    보유 및
    이용기간

    관련근거

    NICE평가정보(주)

    공단 제공 : 휴대전화번호
    NICE에서 직접 처리 :성명, 생년월일, 성별, 내외국인 구분, 통신사, 휴대전화번호, CI, DI

    휴대전화 본인확인

    1년

    개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호

    금융결제원 및 기부자가 선택한 은행

    은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 연락처

    CMS 출금이체 등록·승인·처리

    CMS 출금이체 해지 후 5년

    개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호
    전자금융거래법 제22조 및 동법시행령 제12조

    ㈜KG이니시스

    카드사, 카드번호 및 유효기간, 카드 소유자명

    신용카드 결제 승인·정산

    1만원 이하 거래기록 1년
    1만원 초과 거래기록 5년

    개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호
    전자금융거래법 제22조 및 동법시행령 제12조

  • 제 07조.개인정보의 위탁개인정보의 위탁목록으로 이동

    ① 공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

    테이블스타일

    수탁업체명

    제공하는 개인정보의 항목

    위탁 업무

    위탁기간

    라온시큐리티

    이름, 생년월일, 연락처

    본인인증 확인 서비스 제공

    위탁 계약 종료 시까지

    효성FMS

    (자동이체) 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일, 예금주 연락처

    CMS 자동이체 서비스 제공

    위탁 계약 종료 시까지

    비즈톡

    (알림톡) 이름, 연락처

    결제 알림톡 발송

    위탁 계약 종료 시까지

    (재위탁)카카오


    ② 공단은 안정적인 서비스 제공을 위해서 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

    ③ 「개인정보 보호법」제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 공단의 동의를 받고 있습니다.

    ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

  • 제 08조.정보주체와 법정대리인의 권리와 의무, 그 행사 방법정보주체와 법정대리인의 권리와 의무, 그 행사 방법목록으로 이동

    ① 정보주체는 공단에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

    14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

    ② 권리 행사는 공단에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 공단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

    ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

    ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

    ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

    ⑥ 공단은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

    ⑦ 공단은 정보주체가 열람 등 요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 이의를 제기할 수 있도록 필요한 절차를 다음과 같이 안내합니다.

    불복사유
    • 정보공개 청구에 대한 열람거절
    • 정보공개 청구에 대한 일부열람
    • 정보공개 청구일로부터 20일 이내에 공개 여부를 통지하지 않은 경우
    처리절차
    • 이의신청: 회사로부터 열람여부의 결정통지를 받은 날 또는 열람 거절의 결정이 있는 것으로 보는 날부터 “30일”이내 제기
    • 행정심판: 처분이 있음을 안 날부터 “90일” 이내 제기(처분이 있은 날로부터 180일이 경과하면 제기 불가)
    • 행정소송: 처분 등이 있음을 안 날부터 “90일” 이내(처분 등이 있는 날로부터 1년이 경과하면 제기 불가)
  • 제 09조.개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항목록으로 이동

    공단은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

    1. 관리적 조치
      • 1. 내부관리계획의 수립 및 시행
        • 공단은 개인정보보호 내부 관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
      • 2. 최소한의 개인정보취급자 지정 및 교육 실시
        • 개인정보처리 업무에 필요한 최소한의 개인정보취급자를 지정하고 정기적인 개인정보보호 교육을 시행하고 있습니다.
    1. 기술적 조치
      • 1. 개인정보에 대한 접근 제한
        • 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 접근권한을 관리하고 있습니다.
        • 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템과 탐지시스템을 이용하여 인가받지 않은 자의 접근을 통제하고 있습니다.
      • 2. 접속기록의 보관·점검 및 위변조 방지
        • 개인정보처리시스템에 접속한 기록(식별자, 접속일시, 접속지 정보, 처리한 정보주체 정보, 수행업무 등)을 1년(또는 2년) 이상 보관·관리하고 있으며, 월 1회 이상 접속기록 점검을 하고 있습니다.
        • 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하여 안전하게 보관하고 있습니다.
      • 3.개인정보의 암호화
        • 공단은 보유하고 있는 개인정보 중 고유식별번호, 인증정보(비밀번호 등)는 안전한 암호 알고리즘으로 암호화하여 저장·전송하고 있으며, 비밀번호는 일방향 암호화하고 있습니다.
      • 4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
        • 공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
    1. 물리적 조치
      • 1. 비인가자에 대한 출입 통제
        • 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  • 제 10조.개인정보 보호책임자개인정보 보호책임자목록으로 이동

    공단은 「개인정보 보호법」제31조에 따라 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    1. ▶ 개인정보 보호책임자
      • 성명 : 박두상
      • 직책 : 기획조정실장(기획이사 직무대행)
      • 연락처
    테이블스타일

    전화번호

    이메일

    팩스번호

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    1. ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
      • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
      • 대표전화 : (국번없이) 1833-6972
      • 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
    2. ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
      • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      • 전화 : (국번없이) 118
      • 주소 : (58324) 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
    3. ▶ 대검찰청
      • 홈페이지 : www.spo.go.kr
      • 이메일 : privacy@spo.go.kr
      • 대표전화 : (국번없이) 1301
    4. ▶ 경찰청
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