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이용정책 개인정보처리방침

개인정보처리방침

모두의보훈 드림은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

개인정보의 처리목적

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공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

  • 기부 접수 창구 제공 및 관리
  • 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용

세부 사항은 개인정보 처리방침 본문에서 확인

개인정보의 처리 및 보유기간

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공단은 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

개인정보의 제3자 제공

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공단은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등이 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보처리의 위탁

개인정보처리의 위탁

공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

처리하는 개인정보 항목

처리하는 개인정보 항목
  • 공단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  • 원활한 고객상담, 기부신청, 각종 서비스 등

개인정보보호 책임자

개인정보보호 책임자

공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보보호 책임자 : 정보지원부장 김야성
  • 전화 : 033-749-3691

권익침해 구제방법

권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.

개인정보 처리방침 변경

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개인정보처리방침 변경에 대한 내용입니다.

  • 개인정보의 처리목적

    제 01조

    개인정보의 처리목적

    공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

    1. 가. 기부 접수 창구 제공 및 관리
      • 기부신청 접수, 기부금 영수증 발행, 행사 참여 등의 안내 서비스, 공지 등을 위해 개인정보를 처리합니다.
    1. 나. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
      • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계를 위해 개인정보를 처리힙니다. 그러나, 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 공단은 이용자에게 수집한 정보를 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록 기술적/관리적 보호조치를 강화해 나가도록 노력하겠습니다.
  • 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

    제 02조

    처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

    공단은 「개인정보보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

    1. 가. 수집하는 개인정보의 항목: 공단은 원활한 고객상담, 기부신청, 각종 서비스 등
      • 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
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    수집·처리 목적

    수집 항목

    개인 기부신청

    필수항목

    이름, 연락처, 후원금 결제정보 및 간편인증, 모바일인증서, 본인인증에서 제공하는 암호화된 동일인 식별정보(CI) (14세 미만 아동의 경우 법정대리인 정보 : 성명, 관계, 휴대폰 번호)

    기부금 결제

    필수항목

    (자동이체) 은행명, 계좌번호, 예금주명

    선택항목

    (자동이체) 예금주 연락처(현금영수증)

    기부 관련 상담 업무
    신청 시(기업, 단체기부)

    필수항목

    신청기관 담당자 정보(기업명/단체명, 성명, 연락처)

    선택항목

    신청기관 담당자 정보(이메일, 사무실 전화번호)

    1. 나. 서비스 이용 또는 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      • IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
    1. 다. 일부 서비스 이용 시 관련 법률 준수를 위해 본인인증이 필요한 경우, 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
      • 이름, 간편인증, 모바일인증서, 본인인증에서 제공하는 암호화된 동일인 식별정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 휴대폰 번호
    1. 라. 개인정보 수집방법: 공단은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
      • 홈페이지를 통한 기부 신청, 1:1문의 등
      • 기부를 위한 서면 신청 (전화/팩스 등 포함)
      • 홈페이지 이벤트 신청 (설문조사, 이벤트 등)
  • 개인정보의 처리 및 보유기간

    제 03조

    개인정보의 처리 및 보유기간

    공단은 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 전자금융거래법, 소득세 및 증여 세법 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다.

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    공단 내부 방침 및
    업무수행에 따른 정보 보유

    • 보존사유: 기부 관련 상담 업무
    • 보존기간: 마지막 상담일로부터 1년

    관련 법령에 의한
    정보 보유

    계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록

    보존사유

    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

    보존기간

    5년

    전자금융 거래에 관한 기록

    보존사유

    전자금융거래법

    보존기간

    5년

    소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

    보존사유

    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

    보존기간

    3년

    웹사이트 방문 기록

    보존사유

    통신비밀보호법 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관

    보존기간

    12개월

    기부금 영수증 발급 내역

    보존사유

    상속세 및 증여세법 제51조에 따른 장부의 작성 비치 의무

    보존기간

    10년

  • 개인정보 파기절차 및 방법

    제 04조

    개인정보 파기절차 및 방법

    공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 공단의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 가. 파기절차
      • 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    1. 나. 파기방법
      • 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  • 개인정보의 제3자 제공

    제 05조

    개인정보의 제3자 제공

    공단은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

  • 개인정보의 취급위탁

    제 06조

    개인정보의 취급위탁

    공단은 안정적인 서비스 제공을 위해서 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 신속하게 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

    테이블스타일

    수탁업체명

    제공하는 개인정보의 항목

    위탁 업무

    위탁기간

    NICE 평가정보

    이름, 연락처, 암호화된 동일인 식별정보(CI), 중복가입확인정보(DI)

    본인인증 확인 서비스 제공

    위탁 계약종료 시까지

    금융결제원, KG이니시스

    (자동이체) 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 연락처

    CMS 자동이체 서비스 제공 및 신용카드 방식의 후원금 결제 승인 및 정산

    위탁 계약종료 시까지

    (신용카드) 카드사, 카드번호, 유효기간, 카드주명

    국세청

    이름(또는 법인등록번호/사업자등록번호), 본인인증 결과값(CI), 주소, 기부 금액,전화번호

    세액공제 영수증 제공

    후원기간 동안 보유 및 이용 정보 제공자가 개인정보 삭제 요청 시 즉시 삭제

  • 정보주체의 권리와 의무, 그 행사 방법

    제 07조

    정보주체의 권리와 의무, 그 행사 방법

    1. 가. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 공단의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
    1. 나. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
    1. 다. 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  • 개인정보 자동 수진 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

    제 08조

    개인정보 자동 수진 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

    공단은 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

    1. 가. 공단의 쿠키 사용 목적
      • 이용자들이 방문한 공단의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.
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      • 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
        • ① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
        • ② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
        • ③ [개인정보처리 수준]을 설정하시면 됩니다.
  • 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

    제 09조

    개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

    공단은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적, 기술적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

    1. 가. 관리적 조치
      • 1. 내부관리계획의 수립 및 시행
        • 개인정보보호 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
      • 2. 최소한 개인정보 취급자 지정 및 교육 실시
        • 개인정보 취급자를 지정하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
    1. 나. 기술적 조치
      • 1. 개인정보에 대한 접근 제한
        • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템과 탐지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
      • 2. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
        • 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
      • 3.개인정보의 암호화
        • 이용자의 개인정보(고유식별번호)는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안조치를 이행하고 있습니다.
      • 4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
        • 공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
    1. 다. 물리적 조치
      • 1. 비인가자에 대한 출입 통제
        • 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자

    제 10조

    개인정보 보호책임자

    공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    1. ▶ 개인정보 보호책임자
      • 성명 : 김야성
      • 직책 : 정보지원부장
      • 직급 : 부장
      • 연락처
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    033-749-3691

    aswill@bohun.or.kr

    033-749-3734

  • 정보주체의 권익침해 구제방법

    제 11조

    정보주체의 권익침해 구제방법

    정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

    • 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이)1833-6972(www.kopico.go.kr)
    • 개인정보 침해신고센터: (국번없이)118(privacy.kisa.or.kr)
    • 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301(www.spo.go.kr)
    • 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182(cyberbureau.police.go.kr)
  • 개인정보 열람청구

    제 12조

    개인정보 열람청구

    정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

    1. ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
      • 총괄부서명 : ESG경영부/사원
      • 담당자 : 이병택
      • 연락처
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